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脉购健康管理系统(软件)包含:客户开卡、健康档案、问卷调查、问诊表、自动设置标签、自动随访、健康干预、健康调养、历年指标趋势分析、疾病风险评估、饮食/运动/心理健康建议、同步检查报告数据、随访记录、随访电话录音、健康阶段总结、打印健康报告等

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所有计划

1、销售型健管师账户查看范围

①所有为客户分配责任医生的计划。

②由本账户处理的所有计划。

③以上两类计划全部展示,包含未处理、已处理、执行中、已结束的计划。

2、全科医生账户查看范围

①由本账户处理的所有计划。

②由全科医生所分配的健管师处理的所有计划。

③以上两类计划全部展示,包含未处理、已处理、执行中、已结束的计划。

 

所有计划界面

3、计划状态

未处理:未处理的计划会全部显示在待执行计划。

已处理:正常结束计划后,计划为已处理状态。

执行中:健康干预类型计划(健管师负责),客户开始打卡时,为执行中状态。可点击计划右侧的客户反馈,查看客户打卡情况。

已结束:非正常结束计划以及健康干预类型计划客户打卡全部结束,计划为已结束状态。非正常结束的计划,可查看非正常结束的原因。(销售健管师鼠标浮于状态上查看。全科医生计划内容下方红字可查看。)

 

销售型健管师不同计划状态的举例展示

 

全科医生不同计划状态的举例展示

3、客户反馈(打卡)

计划右侧,可点击客户反馈查看客户在健康干预类型计划中的打卡执行情况。

①客户反馈记录的是健康干预类型计划(饮食干预、运动干预、心理干预、中医养生、用药干预)中客户的打卡情况。

客户点击公众号提醒,可直接进行对应干预的打卡任务。也可在微商城-我的-健康管理-健康干预计划中查看所有健康干预计划并进行打卡。

③客户打卡情况健管师可在健康管理系统-所有计划,对应计划后点击客户反馈进行查看。

点击公众号通知查看对应健康干预计划

 

微商城-健康管理查看所有健康干预计划

客户手机打卡界面

系统查看打卡情况




来源:https://www.maigoucrm.com

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