脉购健康管理系统(软件)包含:客户开卡、健康档案、问卷调查、问诊表、自动设置标签、自动随访、健康干预、健康调养、历年指标趋势分析、疾病风险评估、饮食/运动/心理健康建议、同步检查报告数据、随访记录、随访电话录音、健康阶段总结、打印健康报告等
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客户建档
1、续费通知
续费通知会显示本账户开卡的即将过期(四天内将过期)和已过期的客户。可点击续费进行到期时间更新。
实际充值金额为充值金额扣除开卡年费后的剩余金额。
图32 续费通知界面
图33 续费界面
2、客户充值
输入客户身份证后会自动识别相关信息,需填写客户获取的验证码后进行充值。
图34 充值界面
3、客户管理
客户管理可查看本账户开卡的所有客户情况,并可进行以下操作:
①开卡步骤中断,未继续操作绑定微信的,可在客户管理点击立即激活,继续开卡步骤。
②开卡步骤中断,未继续操作激活的,可在客户管理点击立即激活,继续开卡步骤。激活后的客户会自动在健康管理系统生成为客户分配责任医生的任务,由销售型健管师处理。
③可点击编辑,修改除身份证号码以外的个人信息。
图35 客户管理界面