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微商城便于用户操作与使用很重要,今天详细介绍说明用户的退款售后申请操作。

一、用户如何申请退款&售后?

在微商城点击我的——我的订单,找到需要退款的订单,点击查看订单详情。找到订单中需要退款的商品,点击申请售后,按照流程提交退款申请即可。


二、在哪里查看售后进度?

1、微商城——我的——售后

点击售后,进入售后商品列表,可以查看到所有在售后流程的商品。找到相应商品,点击查看详情,就可以看到该商品的售后服务具体情况。


2、微商城——我的——我的订单

点击我的订单,找到对应订单,点击查看订单详情。找到下方已申请售后的商品,点击售后中可查看售后服务详情。



来源:https://www.maigoucrm.com

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