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脉购健康管理系统(软件)包含:客户开卡、健康档案、问卷调查、问诊表、自动设置标签、自动随访、健康干预、健康调养、历年指标趋势分析、疾病风险评估、饮食/运动/心理健康建议、同步检查报告数据、随访记录、随访电话录音、健康阶段总结、打印健康报告等

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五、客户档案

 

(一)更换健管师

点击客户右上角按钮,可为客户更换健管师。

1、只能在医生名下的健管师范围内更换。

2、更换后,未完成的计划会转移给新健管师。

 

(二)所有干预计划和健康干预计划

点击所有干预计划/健康干预计划,都是进入该客户所有计划的展示界面。可查看该客户所有干预计划的计划状态、客户打卡情况等。

 

(三)检查报告

医生可在该位置查看客户检查报告,并进行报告解读与推送。

1、点击立即解读。查看报告,解读后可微信通知客户。(已解读的报告,支持查看,更改解读后重新推送给客户。)

2、客户收到公众号消息后,可点击跳转查看解读情况。

 

(四)异常指标

1、在该位置可查看客户的异常指标。可进行解读,点击立即解读,解读后可微信通知客户。客户收到公众号消息后,可点击跳转查看解读情况。(已解读的支持查看,更改解读后重新推送给客户。)

2、解读时可在系统异常指标库中搜索后,参考填写编辑。也可邀请专科医生帮忙解读。(专科医生协助解读的详细说明请跳转邀请协助部分查看。)


(五)疾病风险评估

1、在该位置可查看该客户历史的疾病风险评估情况。

2、右侧点击“添加疾病风险评估”可针对单个或多个异常指标进行疾病风险评估。

2、添加界面右侧“我添加的数据”会展示本账户历史疾病风险评估的填写内容。可在该范围搜索查看,缩短编辑时间。

3、评估后可勾选微信通知。客户收到公众号消息后,可点击跳转查看评估情况。


(六)健康阶段性总结

医生可对客户的健康情况进行阶段性总结。可对本账户添加的总结进行修改和删除操作。

在该位置还可查看客户责任健管师总结的内容。


(七)专科医生

在专科医生中,可以给客户分配专科医生。客户在手机端健康管理点击私人医生时,可与分配的专科医生沟通。

全科医生在该位置可以查看他们沟通的聊天记录。

 

(八)其他

在健康汇总、随访记录等客户档案界面可查看客户的相关信息及健管师维护的信息。

来源:https://www.maigoucrm.com

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