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张经理 - 脉购CRM销售经理

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从被动随访到主动管理,AI让健康服务更高效

脉购CRM通过AI健康管理引擎与智能任务系统,帮助机构在健康干预全流程中实现自动识别、智能推送与动态跟踪。
无论是复诊提醒、运动打卡、宣教推送还是会员关怀,AI都能在最佳时机、以最合适的内容触达用户,提升随访效率与会员体验。
智能任务引擎 自动随访 AI健康助手 个性化干预 健管师协同
AI健康管理引擎与智能任务系统流程图

核心功能与智能能力

AI智能任务引擎图标

AI智能任务引擎

系统自动识别会员状态与行为触发点,生成随访任务,推送至健管师和会员端。

自动化随访提醒图标

自动化随访提醒

通过AI判断用户时间偏好与健康风险,智能推送宣教、复查、复诊、服药提醒。

AI健康助手互动图标

AI健康助手互动

支持会员与AI助手对话式交互,自动答疑、报告解读与干预建议。

健康管理计划执行监控图标

健康管理计划执行监控

实时跟踪会员打卡、复诊和指标变化,智能评估执行率与依从性。

智能复购与推荐机制图标

智能复购与推荐机制

基于AI分析干预效果与行为习惯,自动推荐套餐或产品,提升转化率。

健管师协同管理面板图标

健管师协同管理面板

健管师在企业微信端实时查看AI生成任务,智能提醒关键节点。

AI赋能健康管理的全流程自动化

AI赋能健康管理的全流程自动化示意图

数据采集

自动整合体检报告、问卷、智能设备数据。

AI分析识别

模型判断风险等级与行为特征。

任务自动生成

系统根据算法自动创建随访任务。

智能推送执行

自动向会员和健管师推送随访与宣教内容。

效果评估与优化

AI通过数据回传持续优化干预节奏与内容。

AI让健康随访更精准、更高效

健康管理机构应用场景

健康管理机构

自动随访任务生成,健管师工作量下降50%,会员复诊率提升30%。

体检中心应用场景

体检中心

检后自动推送AI报告解读与健康建议,客户满意度提升40%。

慢病管理机构应用场景

慢病管理机构

按风险等级智能分层管理,干预到达率提升65%。

医疗服务电商应用场景

医疗服务电商

结合AI推荐实现"服务一复购"闭环转化率提升45%。